Terms of service

🇸🇮 POGOJI POSLOVANJA – AKUSTIKSTIL

1. Podatki o podjetju

Prodajalec in upravljavec spletne trgovine Akustikstil je:

Darko Ćurčija s.p.
Prijateljeva ulica 40
1291 Škofljica, Slovenija
Matična številka: [XXXXXXX]
Davčna številka: [XXXXXXX] (ni zavezanec za DDV)
E-pošta: [email]

(v nadaljevanju: prodajalec)

2. Splošno

Ti pogoji poslovanja urejajo delovanje spletne trgovine Akustikstil, pravice in obveznosti kupca ter poslovni odnos med prodajalcem in kupcem.

Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s pogoji poslovanja in se z njimi v celoti strinja.

3. Cene

Vse cene so izražene v EUR.

Ker prodajalec ni zavezanec za DDV, cene ne vsebujejo DDV v skladu z veljavno zakonodajo.

Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka in so prikazani pred zaključkom naročila.

Veljavna je cena v trenutku oddaje naročila.

4. Naročilo in sklenitev pogodbe

Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku, ko kupec prejme elektronsko potrditev naročila.

Prodajalec si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru:

  • očitne napake v ceni,

  • tehnične napake,

  • nedobavljivosti materiala,

  • suma zlorabe.

5. Izdelki po naročilu (brez pravice do odstopa)

Izdelki Akustikstil so izdelani po naročilu kupca (izbira dimenzij, dekorjev, graviranja ali drugih prilagoditev).

V skladu s 135. členom ZVPot-1 pravica do odstopa od pogodbe ne velja za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika ali je prilagojeno njegovim osebnim potrebam.

Odstop od pogodbe pri takih izdelkih ni mogoč.

Po potrditvi naročila in začetku proizvodnje naročila ni več mogoče preklicati ali spreminjati.

6. Pravica do odstopa (za standardne izdelke)

Če izdelek ni izdelan po meri, ima kupec pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga.

Kupec mora izdelek vrniti:

  • nepoškodovan,

  • v nespremenjeni količini,

  • brez znakov uporabe, ki presegajo običajen pregled blaga.

Kupec krije stroške vračila.

Prodajalec lahko zadrži vračilo kupnine do prejema vrnjenega blaga.

7. Dostava

Rok izdelave in dostave je naveden pri posameznem izdelku.

Prodajalec ne odgovarja za zamude, ki so posledica:

  • dostavne službe,

  • carinskih postopkov,

  • višje sile.

Tveganje za poškodbo ali izgubo blaga preide na kupca ob fizičnem prevzemu blaga.

8. Neskladnost blaga (stvarna napaka)

Prodajalec odgovarja za neskladnost blaga v skladu z ZVPot-1.

Kupec mora prodajalca o napaki obvestiti brez nepotrebnega odlašanja po njenem odkritju in najkasneje v dveh mesecih od dneva odkritja napake.

Odgovornost prodajalca velja dve leti od prevzema blaga.

9. Garancija

Garancija velja le, če je tako izrecno navedeno pri posameznem izdelku ali na računu.

10. Varstvo osebnih podatkov

Osebni podatki se obdelujejo v skladu z GDPR in veljavno zakonodajo.

Podrobnosti so navedene v Politiki zasebnosti.

11. Reševanje sporov

Prodajalec spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.

Platforma za spletno reševanje sporov (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Za vse spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.

🇬🇧 TERMS OF SERVICE – AKUSTIKSTIL

1. Company Information

Akustikstil is operated by:

Darko Ćurčija s.p.
Prijateljeva ulica 40
1291 Škofljica
Slovenia
Registration number: [XXXXXXX]
VAT number: Not VAT registered
Email: curcija.darko@gmail.com

2. General

These Terms govern the use of our website and the contractual relationship between the seller and the customer.

By placing an order, you agree to these Terms.

3. Prices

All prices are displayed in EUR.

The seller is not VAT registered; therefore, prices do not include VAT.

Shipping costs are displayed before checkout.

The valid price is the one at the time of order placement.

4. Order and Contract

The sales contract is concluded when the customer receives an order confirmation email.

We reserve the right to refuse orders in case of:

  • obvious pricing errors,

  • technical errors,

  • material unavailability,

  • suspected misuse.

5. Custom-Made Products (No Right of Withdrawal)

Most Akustikstil products are manufactured according to customer specifications (dimensions, finishes, engraving).

In accordance with Article 16(c) of Directive 2011/83/EU, the right of withdrawal does not apply to goods made to the consumer’s specifications or clearly personalized.

Withdrawal is therefore not possible for such products.

Once production has started, orders cannot be cancelled or modified.

6. Right of Withdrawal (Standard Products Only)

For non-custom products, consumers have the right to withdraw within 14 days of receiving the goods.

Returned goods must be:

  • unused,

  • undamaged,

  • in their original condition.

Return shipping costs are borne by the customer.

We may withhold reimbursement until the returned goods are received.

7. Delivery

Estimated production and delivery times are stated per product.

Risk passes to the customer upon physical receipt of the goods.

We are not liable for carrier delays or force majeure events.

8. Legal Warranty

The seller is liable for lack of conformity in accordance with Directive (EU) 2019/771 and applicable Slovenian law.

The liability period is 2 years from delivery.

9. Governing Law

These Terms are governed by the laws of the Republic of Slovenia and applicable EU legislation.

Disputes shall be resolved before the competent court in Slovenia.